¿Cómo podemos ayudarte?
Guías, plazos, facturación y todo lo que necesitas saber sobre Sistemarca.
Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes, organizadas por tema.
¿Qué es Sistemarca?
Es una plataforma que lleva el calendario de tus marcas: con las fechas oficiales de tu registro que capturas al darla de alta, calcula los vencimientos por clase y te avisa antes de cada plazo (declaración de uso y renovación), para que no pierdas un registro por una fecha olvidada.
¿Sistemarca es un despacho jurídico?
No. Sistemarca es una plataforma tecnológica de control de plazos y gestión documental. No sustituye la asesoría de un profesional del derecho ni la incluye. Cuando necesites un trámite, lo pides desde tu cuenta y te lo cotizamos antes de que decidas.
¿Necesito tener mi marca ya registrada?
Sí. Sistemarca lleva el calendario de marcas con registro o solicitud ante el IMPI. Si aún no la registras, podemos ayudarte con el trámite una vez que abras tu cuenta.
¿Cómo doy de alta mi marca?
Capturas los datos de tu registro: denominación, número de expediente o registro, clases y las fechas oficiales de presentación y concesión. Con eso calculamos tus plazos. Toma unos minutos por marca.
¿Qué es la declaración de uso?
Es un trámite obligatorio ante el IMPI a los 3 años de otorgado el registro. Si no la presentas en tiempo, tu marca caduca. Sistemarca calcula esa fecha y te avisa 6 meses antes, con recordatorios conforme se acerca el plazo.
¿Cada cuánto se renueva una marca?
Cada 10 años. Te avisamos 90 días antes del vencimiento, con recordatorios conforme se acerca, para que la renueves sin sustos.
¿De dónde salen las fechas y plazos?
Se calculan a partir de las fechas oficiales de tu registro que tú capturas al dar de alta la marca. La plataforma no consulta ni sincroniza las bases del IMPI, así que es tu responsabilidad verificar los datos oficiales y realizar los trámites en tiempo y forma.
¿Qué es la Declaración de Uso real y efectivo?
Es un trámite obligatorio desde 2018. Al tercer año de que te conceden tu marca, tienes 3 meses para presentarlo ante el IMPI. Si no lo presentas, tu registro caduca de pleno derecho.
¿Al renovar mi marca también tengo que declarar el uso?
Sí. Desde la LFPPI vigente (Art. 237), toda renovación debe acompañarse de una declaración de uso real y efectivo de tu marca. Nuestro equipo se encarga del trámite completo: renovación + declaración de uso, todo en un solo paso.
¿Cuánto cuesta?
Crear tu cuenta no cuesta nada y tu primera marca recibe alertas de vencimiento gratis de por vida. Para más marcas, las cubres con el Archivero (cobro mensual o anual; lo cancelas cuando quieras). Si nos encargas un trámite ante el IMPI —declaración de uso, renovación, registro— te lo cotizamos antes de que decidas.
¿Cómo obtengo mi factura?
Tu CFDI queda disponible cuando tus datos fiscales son válidos y el timbrado queda disponible. Lo descargas (PDF + XML) desde app.sistemarca.com → Pagos.
¿Cómo cambio mi correo o contraseña?
Desde app.sistemarca.com → Configuración → Cuenta. Por seguridad, te pediremos confirmar el cambio desde tu correo actual.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información y no vendemos tus datos. Consulta nuestro Aviso de privacidad.
¿Olvidé mi contraseña, qué hago?
En la página de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña". Recibirás un correo con un enlace para crear una nueva. Si te registraste con Google, usa el botón de Google para entrar.
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